抖音电商需要一家怎样的快递公司
2023-07-18 20:02:56
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掌链 冰河

近日,业内人事透露,抖音或在投资一家快递企业,据悉是通达系中的某快递企业,由于笔者无法求证,暂时不具名企业。但抖音电商投资快递却是业界关注动向。

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(图源:elife)

在今年的抖音第三届生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯披露,近一年平台GMV增幅超80%;抖音电商直播日均观看量超29亿次;电商意图日均搜索超4亿次;平台全年售出商品超300亿件。

抖音兴趣的电商的规模仍在增长,而商流的繁荣必然需要物流的支持。

淘宝电商平台背后是菜鸟;京东电商背后就靠着京东自建的京东物流;而抖音电商,目前背后有开放物流平台音需达,链接了顺丰、京东物流、中邮速递、圆通、韵达、中通等多家快递物流企业。

抖音是否真的需要一家自己的快递公司?抖音需要一家怎样的快递公司?


一、抖音短板在物流


“尽管全域兴趣电商已展示出巨大价值,但抖音电商仍处于“全域”早期阶段。”魏雯雯对抖音电商做出这样的判断。

全域兴趣电商边界很大,未来“全域”将是一个整体生态,覆盖各种流量,全面满足用户各类交易需求。今年平台将投入100亿现金到商品卡免佣项目,扶持商家做好“全域”。

不过,说起来,阿里等何尝不是全域电商,也许对电商有一百个描述,但对消费者来说货物到手前只有一个认知,就是物流能不能安全高效。

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(图片来源:抖音电商)


淘宝背后有菜鸟,京东背后有京东物流,目前抖音推出的开放物流平台“音需达”虽然链接了顺丰、京东、中邮速递、圆通、韵达、中通等多家高质量快递物流企业,可终究不是自己能完全掌控。

此外抖音电商物流的时效性曾广受诟病。在本地生活领域,天猫超市有丹鸟直送,京东超市有京东物流,两者的物流履约服务目前远超抖音电商超市。

抖音手握巨大流量优势,要想将兴趣电商这张牌打好转化成巨大效益,需要高质量的物流履约服务来保证。


二、对手怎么干物流


追求高时效,必须有可控物流体系,自建物流体系是目前的大趋势。而伴随着物流市场的激烈竞争,阿里、京东都在物流领域调兵遣将。

6月20日,阿里宣布张勇将于9月10日卸任集团董事长和CEO,由执行副主席蔡崇信和淘天集团董事长吴泳铭分别接任。而蔡崇信还兼任菜鸟集团董事长一职。


无独有偶,京东物流6月26日在港交所发布公告,公司董事会宣布余睿因个人身体原因,已辞任执行董事、首席执行官及授权代表;整体战略规划及业务方向负责人胡伟接任,自2023年6月26日起生效。

1.菜鸟速递——自营快递京东化

6月28日,2023全球智慧物流峰会上,菜鸟宣布,成立自营快递"菜鸟速递",承诺送货上门、时效最快半日达、夜间揽收等服务。

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(图源:菜鸟官网)


而在菜鸟成立之初,马云曾豪言:“物流属于重资产,电商平台如果做物流,迟早会被物流所拖垮。”但随着市场形势变化,对手策略变化,菜鸟在直营快递方面似乎参照了京东物流及亚马逊物流模式。

但如今菜鸟也亲自下场开始了快递服务。菜鸟速递主打的半日达、当次日达、送货上门和夜间揽收等品质服务,在全国近三百城提供晚到、破损必赔,不上门必赔,在途拦截和在途更改目的地等五个100%承诺。

2.京东物流——平台开放菜鸟化

今年年初刘强东在京东物流集团的经营管理会上强调,不再要求商家必须使用京东物流,“他们想用极兔或者通达系快递,就让他们用。”这也意味着京东物流以更加开放的姿态,构建一个类菜鸟化物流平台。

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(图源:京东物流官网)


此前,京东 POP 商家如果使用京东物流,商品会被打上 “京东物流” 的标签,并因此获得更多流量,自营商家则必须使用京东物流,这意味着商家需要支付更高的物流成本。

这个变化,或许都是京东集团整体战略调整的一部分。

刘强东希望京东打造开放数字供应链基础设施,推进新零售包括京喜(社交电商)、京东到家(即时零售)等平台,实现生态开放,这必然匹配物流的生态开放,也需要京东物流集团思路转变。


三、抖音物流怎么玩?


近日,掌链从相关渠道了解,抖音或将投资一家快递公司,据称是通达系某企业。不过,抖音电商投资快递物流的传闻已经不是第一次。

上一次传闻还是2022年2月,市场有传闻称德邦股份将被收购,传闻收购方包括京东、韵达、抖音等。但随后,抖音电商回应称,没有收购德邦快递的计划。

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(图源:payments)


最终京东物流集团收购了德邦股份(德邦快递),而从业务关系看,德邦快递以大件快递为主,并非抖音电商投资的优选标的。

但是抖音电商的野心很大。“全域兴趣电商边界很大,未来“全域”将是一个整体生态,覆盖各种流量,全面满足用户各类交易需求。”

抖音电商目前还在发展阶段,需要的是类似通达系或是极兔快递一样的快递公司的助力。

以抖音财力及产品定位,或许投资一家加盟式较为适合,而加盟式快递企业中,通达系中,申通已经被菜鸟收购,基本可以排除在抖音电商的投资菜单。

中通已经成长为全球业务规模最大快递企业,圆通也在近两年快速追赶,并借助航空运力快速发展,都是抖音电商投资合作的优质标的,但预计成本要高一些。


同属阿里系的韵达也在多元发展,面对菜鸟、京东物流及通达系加码,今年竞争压力增加,但其在业务资源上符合抖音电商物流诉求。

加盟式快递企业中就还剩下一个龙头企业就是极兔快递,而且在东盟等海外市场网络布局领先,未来极兔是否会成为抖音投资对象?

编辑:冰河

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