自助快递柜多数成摆设
近日,有读者反映他家附近地铁出站口外的自助快递柜最近不能用了,希望有关部门及时修好这个便民设施,方便市民上下班路过时取快递。
断电瘫痪无法使用
8月22日,记者来到几条地铁线路的沿线出站口外,核实读者所反映的自助快递柜无法使用的情况。在地铁10号线亮马桥站A出口,在自行车存车处有一个类似超市自助储物柜的装置,储物柜正中间有一个方形屏幕,屏幕不亮,上面落满了灰尘,屏幕下方分布着插卡槽、刷卡区、数字按键等。数字按键上有一层厚厚的灰尘。几十个蓝灰相间的柜子全部关着,柜门上附着一些污渍,柜门上印有“递兴泊”字样。“用不了了!”停车管理员说,记者询问原因,他说停电了,柜子无法开启,不能存取快递,停车处的电力归地铁方面管理,不知道什么原因,三个月前这里停电了。记者询问停电之前有人用过自提柜吗?管理员说,以前有人用过,但不是很频繁。“柜子上有公司电话,你可以和对方联系一下,或到马路对面看看其他的柜子能不能用。”
记者按自助快递柜上“北京递兴泊互联科技有限公司”所留的电话打过去,对方说他们会派人去查看情况。此外,他还说地铁10号线三元桥、劲松、惠新西街南口、苏州街等多站外都装有自助快递柜。
随后,记者来到地铁10号线劲松站,在站外东北口的自行车存车处,找到了和亮马桥站一样的自助快递柜,记者发现这台柜子的屏幕也不亮,柜门紧闭。看车的大姐说,这台柜子已经坏了几天,但不知道坏的原因。她说柜子顶端的灯早就不亮了,有维修人员修理过。柜子使用率不高,自己在这里看车半年以上了,印象中有一两个人来取过快递,大部分时间都没有人用。
在地铁4号线菜市口站A出口,在存车处的自助快递柜屏幕也坏了,看车的大爷告诉记者,因为四五个月前的一场雨,这个柜子就坏了,这个柜子放这里近一年了。记者看到,有几辆自行车停在自助柜前面。大爷说,如柜子没有坏,柜门前不会有人停车的。
同样的现象出现在地铁5号线刘家窑站,站外的自助快递柜也坏了,柜子中间的电子屏黑着,上面都是指纹和灰尘。记者发现这个站点的客流量偏少,在自助快递柜前记者停留了半个多小时,也没有看到有人使用。