近日，广州中远海运物流供应链郴州分公司完成其首单全程提单模式下非洲铅原矿铁海联运进口货代服务，打破了传统运输模式的业务壁垒，拓宽了跨境物流领域服务边界。

据悉，该批铅原矿自非洲尼日利亚启运，经海运抵达广州南沙港后，通过转关换装铁路运输至郴州陆港。

由于客户首次开展全程提单进口法检业务，缺乏相关操作经验，加之郴州陆港作为内陆港，仓储与查验条件有限，业务推进面临较大挑战。

郴州分公司精准施策，提前与郴州陆港管理方协调，预留专用查验及仓储场地，保障货物快速周转；同时，积极对接郴州海关，全程跟进转关核销、属地报关、现场查验等环节，精准指导客户准备报关资料，有效提升通关效率。

此次业务执行期间，恰逢铁路运输费率政策新旧交替，2026年最新费率尚未明确发布，货物一度面临滞留港口、无法按期转运的困难，且客户与下游企业签有严格交付协议，延迟交货将产生高额违约金。

面对突发情况，郴州分公司迅速响应，联动华南集运、湖南集运成立专项小组，通过多方协调、优化流程，在最短时间内完成转关申报与铁路发运手续，妥善化解了费率调整带来的运输堵点。最终，货物在约定交付期限前顺利清关并安全运抵客户仓库，帮助客户避免了违约风险，节约了时间与资金成本，获得客户充分肯定。

展望未来，郴州分公司将继续围绕客户多元化、个性化物流需求，深化与港口、铁路等相关单位的协同，不断提升多式联运组织能力和供应链整合服务水平，为客户提供更加经济、高效、专业的一体化供应链解决方案，助力内陆地区跨境物流高质量发展。