将中国“礼物”送到肯尼亚孩子的身边

——中远海运物流供应链承接中航国际肯尼亚教育部全程物流项目纪实

当这些大型教学设备送到了肯尼亚的每个州、每个省，送进乡村里、送到孩子们的身边……每到一处卸货，当地的政府机关、人民群众都会赶来围观，有的甚至搭建屋棚，当场举行演讲。虽然没法理解他们用当地语在说些什么，但是看着场下激动的人群，我们明白——这些先进的教学设备到他们的村子里、到这些职校意味着什么，会为他们的生活和人生带来怎样的变化。

共建“一带一路”十年来，中非合作成果有目共睹。推动“一带一路”建设，既要基础设施的“硬联通”，也要技术和人文的“软联通”。通过各方面基础设施的升级改造，改变已融入到肯尼亚人民生活的方方面面，收入增加了、生活改善了，还有更值得期待的明天——中远海运物流供应链下属南华物流承接的中航国际肯尼亚教育部职业大、中专升级改造全程物流项目，将为肯尼亚带去的是更加可期的未来。

中航国际-肯尼亚教育部职业大、中专升级改造项目是南华物流紧跟国家“一带一路”倡议，于2017年起承接的从上海起运到非洲肯尼亚的大型门到门全程物流项目，货物主要为肯尼亚境内94所大中专职业学校所开设的各个专业提供各种数控机床、电脑、拖拉机等教学设备。该项目由肯尼亚教育部全程参与，受到了肯尼亚政府的高度重视，对肯尼亚教育系统建设具有积极的提升作用。自2017年年底，南华物流开始积极参与该全程物流运输业务的竞标工作，第一批货物交货地涉及肯尼亚22个郡的22所学校。由于这些学校间的距离较远且当地缺乏货物装卸经验，学校设施、场地、新旧、道路状况、人力资源都不尽相同，2018年1月，南华物流派员远赴肯尼亚开展了为期19天的路勘，同时积极协调肯尼亚清关、陆运事宜。回国后针对每个运输节点的特殊情况，仔细研究制定运输方案，最大限度地确保了运输方案的科学性及报价的合理性。经过实地勘察、制定并修改方案、进行现场答疑等一系列工作，在最初竞标阶段非客户首选的情况下，通过项目组成员的不懈努力，最终赢得了客户的信任，以显著优势成功中标。

胆大心细，逐一破解难题

在最初投标的时候，南华物流项目物流部项目操作朱宇品就已经感受到了项目操作的复杂性非同一般。与常规业务不同，项目的收货地点是遍布于肯尼亚各个角落的职校，路况环境、天气情况、人口复杂、政治因素等，都大大加剧了物流运输的困难。项目组要同时负责门点卸货、堆放至室内、部分重大件室内摆放落地等各环节的工作，当这些看似寻常的工作节点，放到了一个个场地条件迥异的学校里，每一个都可能存在盲点和难点。在那个遥远的非洲国度，一切物流环节都可能存在无法预见的挑战。

为了项目竞标，朱宇品参与了该项目的路勘。当他第一次踏上肯尼亚那片土地时，他感受到那里的物流条件之困难远远超出了想象。回国后，针对每个运输节点的特殊情况和潜在问题，项目组一一仔细分析解决路径、仔细研究制定运输方案，最终南华物流的项目方案以显著优势成功中标。

中航国际-肯尼亚教育部职业大、中专升级改造项目隶属于肯尼亚教育部，全国各个州、省都必须获得同样的教育物资。有相当一部分学校位于乡村地带，集卡运输成了难题，路窄、路面倾斜角度大，但凡下过雨，泥泞的土地都会造成轮胎打滑；项目团队甚至遇到过学校周围被一条已干旱的大河河床包围，连越野车都会陷入泥沼；还有的学校位于半山腰上，运输与卸货难度极大；学校大多也由于资金匮乏，根本无法按照要求修缮，叉车在烂泥地上根本施展不开。这些个问题总是在一个个学校之间不断发生，每每遇到，总要当机立断想法子解决，既不能耽误卸货的时间，也要保证货物的安全。

“办法总比困难多”小朱的团队想方设法解决遇到的难题，无论是找工人搬运石材木板修缮学校场地，找当地大型机械帮助集卡脱离困境，还是运用拖拉机拉动叉车搬运货物，每次遇到的困难团队都一一克服，同时也积累了更多的项目经验。

迎难而上，拼抢时间和资源

在项目各批次业务的操作过程中，有许许多多、层出不穷的状况都给小朱留下了深刻的印象，其中不乏可以用惊心动魄来形容的经历。从事物流工作以来，他第一次经历了附带保安人员和当地警署武装人员一同运输的情况。

肯尼亚东北部与索马里接壤，据肯尼亚人叙述，边境治安非常不好，属于极度危险地带。有一次需要去一间名为Mandera的学校，所属地区安全状况堪忧，项目组寻觅了很久，才找到一个车队愿意承担运输工作。由于各种条件的限制，一切工作都必须争分夺秒，在运输车队抵达学校的当天必须完成所有作业。在货物运输的当天，团队和客户的卸货团队在安保人员和当地警方的陪同下，搭乘一早的航班抵达最近的城市，在当地车辆的护送下，共花费4 个小时一路穿越人迹罕至的沙漠后终于安全抵达该学校，与运输车队汇合后立即开始马不停蹄地卸货，终于在傍晚天黑之前结束了所有工作，随后立即赶回机场所在城市，一直到当晚入住时才放下悬了一天的心。

收获满满，付出的汗水是值得的

“感谢来自中国的‘礼物’，接下来的学习一定是令人难忘的。”一位肯尼亚学生说道，要知道，现在学校教学所使用的大部分是“小个子”的普通车床。肯尼亚技术师范学院副院长希尔达说，这是中国制造的职业教育设备第一次走入该校。这些现代化的设备将有助于提高学生的实际技能，弥补肯尼亚职业教育水平与实际工业生产需要之间的差距。

每到一个学校卸货，当地的政府机关、人民群众都会赶来，有的甚至搭建屋棚，当场举行演讲。虽然没法理解他们用当地语在说些什么，但是看着场下激动的人群，小朱能明白到这些职校在他们的村子里意味着什么，会为他们的生活和人生带来怎样的变化。

团队后期才从客户那得知，由于这个项目过于困难，他们已经更换了好几次物流公司，都无法在要求的时间内保质保量的完成任务。而南华物流的项目团队在肯尼亚雨季期间，完满地完成了所有学校的卸货工作，着实令客户感到满意。此项目案例亦成为货主中航国际总公司的典型案例进行了宣传。

“一年多的时间下来，我的感觉收获是巨大的，那种获得感和成就感无法用言语表达。”朱宇品如是说。肯尼亚2030年愿景提出“实现国家工业化和现代化的发展目标”，而要实现这一目标，加强高技能人才队伍的建设正是关键。共计94所肯尼亚职业学校的设备运输业务使项目组走遍了肯尼亚各个地区，所到之处留下拼搏身影、愉快合作和真挚友谊……所有的亲身经历都让他们切实体会到“一带一路”倡议“共商共建共享”的真谛。

展望未来，中远海运物流供应链将持续响应集团号召，在共建“一带一路”中发挥作用，拓展物流供应链网络，优化服务链条，提供更多高效可靠的优质服务，同时积极参与区域协同合作，在高质量发展中促进“一带一路”沿线国家和地区的互联互通、共同繁荣。

供稿：上海分公司 

作者：汤荣莺、陈帆