从马车到汽车、火车、飞机，运输工具的演变也象征着人类文明的变迁。科技飞速发展，人们对物流的要求也从“安全到达”上升到了更快更好。如今，当“黑科技”介入商品流转的各个环节，实现从出货到配送高效率、智能化，消费者的购物热情也得到尽情释放。

11月10日晚上8点刚过，京东小哥就将一箱猕猴桃送抵渭南市蔺先生手里，成为今年京东11.11当天送达的第一单。

今年京东11.11，从0点熬夜蹲守提前到“晚8点”,京东让更多消费者享受到更加轻松从容的高品质购物体验。 “晚8点不熬夜”的京东11.11累计下单金额创造了新的纪录，京东云平稳支撑“晚8点”持续脉冲式流量洪峰，京东11.11当天前10分钟，每秒用户访问峰值同比提升124%。

京东云大规模平台化、智能化技术使用，为平稳应对晚8点的流量洪峰保驾护航。京东11.11期间，京东云CDN总带宽峰值同比提升26%；云安全中心守护平台安全超152亿次，为京东11.11保驾护航；借助液冷等领先技术，京东11.11数据中心实现碳排放总量减少10%，让京东云的技术支持不仅高效安全，更低碳绿色。

京东物流全量上云 京东云构筑安全稳定服务底座

当现实世界的消费热情转化为虚拟世界的流量洪峰，海量消费者和订单接连涌入，猛增的送达单量与极致的送货效率，对一体化供应链的履约稳定性提出了更高的挑战。今年京东11.11，京东智能供应链再次刷新记录，其背后的底层云技术支持正是来自于京东云。要实现“更快更好”的物流配送目标，就要确保订单的短时高效准确送达，平台智能订单分发系统、运力调控系统、顾客与商家双向数据的实时同步运算都面临着极大挑战，此时安全及稳定的云服务底座就显得至关重要。

目前，京东物流已实现全量上云，通过京东云利用云服务产品的灵活、弹性等特点，将业务系统全面平滑迁移上云，对原有系统及架构进行整合、梳理，实现更稳定、高效的部署方案，得以“降本增效”。

面对京东11.11期间高出平时10倍之多的业务量，“跑”在云上的数据库根据预先估计好的数据量做好资源规划和分配，真正洪峰到来之时，云数据库就会通过高可用架构、自动故障切换、弹性扩容机制等一系列数据库级别的技术手段，保证数据可备份，故障可切换，增量可扩容，从容应对京东11.11期间海量数据压力。

从自有技术架构到全面上云改造，从传统物流网络到云端供应链，京东云正与京东物流携手为消费者带去有速度更有温度的云上购物服务体验。

智能供应链能力释放 不断刷新配送时效

京东11.11当天，全国多地的消费者都在晚8点后陆续收到今年的京东11.11包裹，这“飞一般”的配送速度具体是如何实现的？京东智能供应链发挥了重要作用，成为京东不断刷新物流配送速度的“杀手锏”。

通过智能运营辅助，京东物流实现了商品销量预测、智能补货、智能调拨、智能清滞的智能化管理，仿佛为物流配送服务安装上一台“人工智能”大脑。借助仓网优化能力，进一步打通与供应商之间的系统数据，通过高效利用社会化的库存模式，进一步缩短商品从“工厂”到“消费者手中”的距离。此外，全渠道履约系统，让京东与第三方配送渠道的商品流、信息流实现高效同步，整合全渠道订单，让消费者实现“即买即得即用”的体验。

在京东数智化供应链护航之下，生产、出货、捡货、物流、配送等环节实现高效运转。当今年11.11开启，顾客在预付定金之后，产品已经开始了生产、加工、打包、出货，在付尾款之前，消费者下单的货品已经运到了离消费者最近的各级仓库。客户完成付款之后，由配送员完成最近“一公里”配送，让更多消费者购买的商品即时可得，感受分钟级收货体验。

智能仓库加持 轻松应对11.11海量订单

今年11.11期间，京东智能供应链的AI智能技术持续加码，助力京东物流全国1200个仓库24小时运转，其中京东38座亚洲一号更是灯火通明，多条高效并发的生产线正在争分夺秒地完成打包、拣货、出货等流程，极速处理消费者的海量订单。

相比传统人工拣货的模式，京东“亚洲一号”智能仓库能够更从容应对新消费时代越来越庞大的订单量和“五花八门”的订单品类，速度更快、效率更高、准确率更高。其天狼、地狼、天地狼等智能存储、智能搬运、智能分拣和智能拣选众多机器人产品，每个“亚一”具有京东11.11高峰期应对百万级分拣能力，成为保障京东物流从容应对亿级订单的关键。

今年以来，九大亚洲一号智能物流园区陆续投入使用，迎来他们的首个京东11.11。通过多个自动化设备的使用，新投用的“亚一”综合效率提升超4倍。不仅如此，九大“亚一”分布全国各地，深度覆盖三线及以下城市，大大提升了偏远地区的配送时效。

值得一提的是，今年京东11.11，京东物流的送货范围已经覆盖了全国几乎所有的城镇和乡村，并在全国93%区县84%乡镇实现了当日达和次日达，26万一线员工全情投入，配送能力甚至高于今年6.18。即便在疫情影响地区，京东物流也实现了提前部署，分布在全国超25个城市的近400辆智能快递车高效运行，送达单量同比去年增长超200%，让消费者无论身处何地，都能参与到购物节的狂欢中来。

从京东物流等京东集团内部数字化实践中一步步倒逼、沉淀出来的京东云，可谓是最懂产业的“云”，作为京东11.11的技术底座，京东云正在借助大规模应用平台化、智能化技术，携手京东物流，让品牌和商家以最简单高效的运营实现最大化的降本提效，最终进一步激发国内市场内需活力，为中国经济的内循环高质发展贡献一份力量。