物流热点 | 刘强东透露放权信号;盒马陷入“标签门”;天猫双11退货率仅6%
2018-11-20 19:23:02
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掌链 吴迪璐整理

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▌刘强东放权!未来关注点放在战略和新业务上

11月19日,在京东集团公布2018年第三季度财报之后,京东集团董事局主席兼CEO刘强东称,“现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定,我个人的关注点主要放在战略、团队、文化和新业务上,而比较成熟的业务,我们的管理团队都可以处理好”。

刘强东表示,“明年我们会保持高于行业平均增速的增长,提升我们的毛利和净利,改善现金流;经过这几年研发的投入,明年集团在技术的收入上也会有很好的表现”。

▌蚂蚁金服井贤栋:依靠技术力量降低融资成本

11月20日,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋在财新峰会上表示,金融科技行业存在“伪科技、伪创新”,需要鉴别真伪,而技术是最有效的方式,能够让金融真正低成本、可持续地服务长尾用户。

井贤栋透露,支付宝和网商银行推出的“码商成长计划”与“凡星计划”均已初现成效,今年网商银行贷款的平均利率比2017年已经整体下降1%,未来还将继续通过技术力量降低融资成本。

▌身陷“标签门”!盒马鲜生承认管理存在漏洞

近日有媒体报道,上海市民方先生在盒马鲜生上海大宁店购买胡萝卜时,发现工作人员将9、10、11日的标签撕下,换上了15日的标签。于是,方先生向前台工作人员反映,而门店经理却称涉事工作人员是外聘第三方员工,在操作流程上或存在失误。

对此,盒马鲜生回应称,“此事暴露我们在管理上存在漏洞,应当由管理团队而不是一线员工承担责任,取消对当事员工的处罚”,并表示,将对全国范围内的所有门店开展自查,杜绝类似情况发生。

▌远低行业平均水平!天猫双11退货率仅为0.06

11月19日晚间,天猫双11组委会发布公告称,截止到11月18日,双11几天期间产生的十几亿包裹中,已经有超过11亿件被及时送达,速度再次超越去年!

而根据阿里智能服务体系的数据显示,即便是在如此空前的体量规模下,截止11月18日,天猫双11狂欢节的退货率仅0.06,远低于行业平均水平。

▌元征与天猫达成合作:共建汽车后市场新零售

近日,元征科技宣布已与阿里巴巴集团间接全资附属公司订立战略性业务合作协议,元征科技及天猫技术同意动用彼此各自的资源、专长及经验,在中国汽车后市场及汽车行业的品牌展开合作。

根据协议,天猫指定实体为集团客户的汽车后市场零售商铺,并向客户提供汽车后市场供应链服务,以及产品和汽车后市场服务项目的推广与营销。

▌对标双11!亚马逊中国启动“真黑五”大促销

日前,亚马逊中国宣布第五届海外购物节“真黑五”全球狂欢将于11月23日正式启动。据了解,亚马逊海外购将一举同步来自亚马逊美国、英国、日本、德国四大站点超过10万海外商品参加限时优惠。

根据亚马逊中国联合数字100进行的调研数据显示,在今年即将到来的“黑色星期五”中,高达七成受访者计划花费超过2000元,约有八成受访者最关注商品质量和品牌知名度。

▌跨界合作!福特携手沃尔玛推出无人配送服务

据外媒报道,福特汽车日前宣布已与沃尔玛达成合作,计划通过众包物流平台Postmates使用福特自动驾驶汽车为沃尔玛的顾客配送商品。

据了解,此次合作是为了降低“最后一公里”的物流成本,以增强其与在线零售巨头亚马逊抗衡的竞争力。目前,该服务正在测试阶段,预计今年年底将覆盖美国100个城市市区的800家商店。

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