“一汽锡柴服务团队在为我们服务的过程中表现出来的专业、效率和态度，让我们买锡柴机解放车无后顾之忧！”据一汽锡柴新疆事业部营销服务人员朱月俊说，此次锡柴在新疆库尔勒、哈密、喀什、伊犁等6个区域同时开展了“9.26锡柴机回娘家”活动，当天，锡柴机回娘家的用户达到了300多位。

　　“锡柴这么专业的技术指导和服务，充分体现了对用户的负责精神。” 9月26日上午9点，在贵州遵义铭泰利达服务站内，几个用户看着锡柴专业服务人员正有序地对奥威发动机进行发动机运行状态的逐项检测，非常感动……据一汽锡柴驻贵州事业部的营销服务人员朱振华介绍， “9.26锡柴机回娘家”活动当天，贵州全省共有22家锡柴服务站同步开展锡柴发动机免费“体检”、使用操作指导、维修和保养免工时费用等系列服务活动。遵义铭泰利达服务站是本次贵州区域活动主会场，当天遵义地区及附近的广大经销商、新老用户有100余人齐聚在该服务站，场面热烈，现场气氛十分活跃。

　　“锡柴的服务项目，无论是从发动机的外观与保养体检，还是传授锡柴配件真假鉴别方法，都诠释了锡柴精芯服务的内涵……” 9月26日上午，在安徽淮北中兴服务站内，开着解放J6车来的个体运输户王师傅笑着说，“我就相信锡柴机的解放车，不光节油，服务还特别好。”据一汽锡柴驻安徽事业部的营销服务人员朱立松介绍，锡柴在安徽省内选择了一个核心服务站作为本次服务经理蹲点服务，当天由锡柴服务技师坐诊现场，为用户提供个性化服务、为用户爱车进行“体检”式免费检查……同时，为传授给锡柴机车主更多的发动机配件真假鉴别知识，锡柴配件技术专家也同时坐诊，向用户介绍锡柴机配件真假鉴别方法、配件优势及购买途径。

　　据悉，锡柴已从8月26日起，把每月的26日定为“一汽锡柴服务日”，在现场为锡柴用户发动机进行免费检查、使用操作培训，提高车辆使用效能，解决实际问题，保证锡柴机处于良好的使用状态，同时结合国四以及天然气产品的推广，提高服务站国四维修技能及终端服务能力，以“精湛、精益、精诚” 的精芯服务，提升客户满意度，树立“一汽锡柴”品牌的知名度和企业形象。

　　此次“9.26锡柴机回娘家”活动受到了广大锡柴用户的热烈欢迎与感谢，用户纷纷表示，锡柴“回娘家活动”，让用户真的有了一种回到“锡柴娘家”的感觉。