(三)圆通
圆通周舆情媒体分布对比
圆通周舆情信息总量为3099条,其中,论坛信息量占比为83.9%。
圆通周负面舆情分布对比
圆通负面舆情信息总量为236条,其中,网媒信息量为199条。
1、为积极响应国家邮政局快递“向西”、“向下”发展号召,近期,圆通速递公司在安徽、海南、河北、河南、湖北、吉林、辽宁、山东、山西等9省新增56个乡镇服务网点,更好地为广大农村客户提供便捷、高效的服务。
2、11月18日消息,圆通速递德国法兰克福网点已于近日开通。该网点面对德国境内客户,主营30公斤以内,德国到中国的小包裹快递业务。
据了解,快件经法兰克福网点揽收后,将由圆通广州白云机场网点操作国内提货段,并在广州中心进行清关、中转。此前,圆通已开通东南亚、中亚、欧美及澳洲等国际快递。
3、南京某晚报报道称,南京浦口圆通大罢工,一时间不少媒体跟进转载,后证实是假消息。
4、11月16日,圆通速递官网首度曝光了其新建成的全网视频监控中心。圆通速递董事长喻渭蛟一边通过监控显示屏观看中心操作情况,一边与管理区、省区以及中心等负责人进行实时通话。
快递眼点评:本周圆通舆情主要内容为双11货物投递期间的客户体验,根据快递眼舆情监测显示,圆通总体上顺利完成了双11的高峰运作,也存在个别货物激增造成的发货延迟,以及快递员态度较差等问题。
关于南京圆通大罢工讹传新闻,经多家媒体转载,又因,较之负面信息传播,辟谣消息转载量不足,造成一定的负面影响。
此外,圆通继续开展“向西向下”的网点下沉和海外网点的铺设,总体上强化整体网络覆盖。
舆情出处及其他关注如下: