在高瓴看来，APP应用对企业供应链的影响，还有一个突出贡献便是有助于建立供应链各环节的信任感。

　　据高瓴介绍，以往整个电梯制造行业的供应链存在信息不对称、上下游衔接不畅问题，使得供应链各环节彼此缺乏信任感。制造企业害怕客户临时毁约，而客户又害怕制造企业不能及时交货，大家互不信任、互相扯皮，整个供应链管理严重滞后。

　　而APP的应用，使得这一问题得到极大改观。通过APP，供应链上的信息非常透明，客户对于产品有没有投料、生产走到哪一步都一清二楚，企业在客户的明确定制信息要求下可以放心生产，彼此能够有效建立供应链信任感，避免供应链上牛鞭效应、互相车皮现象的发生。

　　APP的应用能够为先进制造企业的供应链管理带来诸多利好，但在目前技术、配套等因素仍然不太完善的情况下，有一个问题不得不加以考虑，那就是在APP的具体应用过程中，如何充分发挥其作用，从而保障供应链的快捷高效，保障供应链信息的安全透明，有效建立供应链信任感？

　　高瓴的答案是：以一体化的视角来推动APP的应用，进而强化供应链管控能力。这是因为，APP的运用更强调数据传输的准确、高效，强调供需双方的充分对接，需要多方资源的有效整合，需要供应链的高度协同，这就对企业一体化的综合统筹能力提出更高的要求。

　　高瓴告诉《现代物流报·首席供应链官》专刊记者，西子联合正是以一体化的视角推动APP应用的。西子联合是一家集团性企业，站在集团一体化的高度，把各环节、各方资源整合在一起，把供应商、客户都纳入一体化系统，将APP应用与现场管理、销售结合在一起，提高了企业与供应商、客户之间的粘性。APP的应用也因此十分顺畅， 得到的大家的一致认可。

　　据高瓴介绍，现在西子联合电梯制造的公司展示、订单管理等，基本都是通过APP来实现的。很多部门高管基本很少用电脑，而是通过手机、IPAD对信息进行集成管理。未来，企业准备将APP服务向立体停车库业务拓展，使得APP在西子联合的应用更加广泛，助推企业供应链的集成管理。

　　“新技术只是一种工具和手段，如何运用好才是最重要的。将APP纳入整个供应链体系中，以全局一体化的角度推动其应用，这或是企业今后需要着重考虑的问题。”高瓴说。