南宁邮政局发布2015年“双11”期间消费者申诉情况通告

南宁市邮政局发布2015年“双11”期间消费者申诉情况通告，12305申诉中心共受理快递服务问题申诉224件，申诉主要集中在快件延误、丢失短少、损毁、收寄服务、违规收费和代收货款。