O2O模式下电商物流对策

      （一）应用新技术，打通线上线下库存同步通道

       移动互联网的兴起带来诸多新工具和新技术，比如微博、微信、二维码、移动网上的APP软件等，再借助于线下实体店的POS、ERP. WMS管理系统等，实现线上线下库存信息及时共享。尤其可以通过二维码技术，实现线下线上共同的扫码购物，及时了解商品库存。通过在线下实体店中心库基础上建立线上的分支库，通过分支库实现虚拟库存信息共享，通过物权的转移取代实物的转移，把库存同步系统打通。

　　引导顾客扫描二维码、条形码，关注公众账号，帮助每个进店用户形成有效的数字化沉淀。同时，结合数字客户管理解决方案、扫码支付、智能数据支持等工具，帮助线上平台和线下实体店无缝连接。

　　（二）自建物流体系与第三方物流有效结合

　　电商通过自建物流体系，可以保证物流控制的主动权，在整个供应链中处于主导地位，大幅度提升其运输和配送的速度与效率，改善物流服务质量。有能力的电商可以改造线下实体店的信息系统、服务系统、商品系统、支付系统、供应链系统，然后通过线上收集订单，线下利用自建的物流能力为实体店提供物流配送服务。通过自建物流体系，可以提高电商的物流质量，并降低物流成本。

　　自建的物流体系并非全能，当电商的订单无法支撑自建物流的成本时，进行物流外包，利用第三方物流也是一种明智的选择。尤其针对那些需要面向全国市场的020电商，自莲物流无法辐射全国区域，在三四线城市、农村乡镇、偏远山区等区域，需要利用第三方物流完成线下的物流配送服务。单独的020电商，基于其单一的实体店面，没有形成连锁经营的规模经济优势，线下物流配送服务需通过第三方物流服务来完成。通过自建物流体系和第三方物流的有效结合，使020电商的物流服务更加快捷，运输和配送时间大幅缩短，物流成本得到大幅度的降低，也为消费者提供了更多的物流延伸服务。