5月21日,京东一年一度“618全球年中购物节”在北京启幕。启幕会上,京东零售集团轮值CEO徐雷表示京东618走过的15年,是电商更加融入人们日常生活,也是零售行业巨变的15年。未来,京东零售集团将为发展为更开放、更智能化、体验更佳、更值得信赖的综合零售服务平台而努力。
1. 持续强化平台信赖优势。经过不断努力,京东发展成最受消费者信赖的零售平台,今后也将不断强化平台的信赖优势环境,这也是京东不断发展的首要任务。
2. 开放式发展格局。京东零售集团实施全面开放战略,将规则和流程透明化。为此,京东零售集团制定了详细的规则,来发挥更大的价值主张。在保护客户隐私的情况下,让供应链平台等核心能力更开放,以推动更多细分品类诞生。
3. 多场景、数字化、智能化。在京东集团从零售商向零售基础设施服务商的转型过程中,京东零售要以供应链为中心,以用户为核心,打造多场景、数字化、智能化服务体系。这也是京东决胜未来的三个核心能力。
4. 全渠道业务共创。在产业链渠道边界不断被打破的现今,建立更开放的供应链生态环境。
5. 通过与腾讯等合作,拓展区别于京东现有场景和模式的全新社交电商平台。
6. 未来5年,实现百万商家生态。目前,京东活跃企业用户超700万,其中80%在华世界500强企业。