据统计，目前北京地区50%以上的旅客选择通过互联网购买火车票，车票快递上门服务可以为这部分旅客节省取票时间。今后，购票者通过中国铁路客户服务中心网站购票成功后，在规定的时间内一并支付车票票款和17元快递服务费后，铁路部门的客户代表将把车票送至购票人指定的收件地址和收件人。